G DATA Software AG: Antivirus, Virenschutz, Virenscanner, Internet Security

Tipo de pago en caso de pedido de descarga electrónica de software

Las siguientes aclaraciones son válidas si su socio contractual es G Data,  un socio de G Data o bien una filial.
En caso de compra mediante descarga electrónica de software, tras completar el último paso del pedido en la cesta de la compra (comprobación del pedido), al hacer clic en el botón <Enviar pedido>, recibirá un correo electrónico con su factura. En ese correo recibirá todos los datos relevantes, incluido su número de registro G Data. Cuando instale el software que ha descargado, debe introducir ese número de registro para activarlo.

• Servicio de atención al cliente

Si G Data Software AG es su socio contractual, al realizar su compra mediante descarga electrónica de software tiene a su disposición, tanto dentro de Alemania como en los países europeos, los siguientes tipos de pago:  pago mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia online y pago anticipado. En los países no pertenecientes a la UE y en Polonia, los tipos de pago que se ofrecen dependen del socio o de la filial. Le recomendamos que consulte la información relativa en las páginas web respectivas del socio o la filial.

Tipo de pago en caso de pedido de producto en caja

Si compra una caja de producto G Data, tiene a su disposición los siguientes tipos de pago, tanto dentro de Alemania como en los países europeos: pago mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia online, pago anticipado, pago mediante transferencia, pago mediante factura y pago contra reembolso.

El plazo de entrega de un producto – no de una “descarga electrónica de software” – depende del tipo de pago elegido y del servicio de entrega.

Si abona mediante transferencia bancaria, la mercancía se enviará en el momento de la recepción del pago.

Si elige como tipo de pago tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia vía Internet, pago anticipado, mediante factura (¡la dirección de entrega tiene que ser la misma que la dirección de la factura, a no ser que sea socio de seguridad y participe en nuestro programa para socios!) o contra reembolso, la mercancía se enviará en el momento de la recepción del pedido.

Aquí encontrará más información acerca de las condiciones de envío. here.

Si durante la compra se decide por la versión de descarga (ESD), recibirá un vínculo tras completar el último paso en la cesta de la compra (comprobación del pedido). Allí puede descargarse el software. Nosotros, o nuestro socio, le enviaremos un correo electrónico con todos los datos relevantes y la factura. En ese correo encontrará además su número de registro.