| Pregunta: | Durante el registro me aparece el siguiente mensaje: "El producto ya ha sido registrado". |
| Respuesta: | En el caso de haber registrado el producto anteriormente, no le será posible volver a registrarlo. Por favor, utilice su nombre de usuario y su contraseña para realizar las actualizaciones de firmas de virus y software. Tanto su nombre de usuario como su contraseña les fueron proporcionados al registrarse por primera vez. En el caso de haber perdido sus datos de acceso, haga uso del siguiente link para recuperarlos:
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