Restablecer 
contraseña

¿No encuentra los datos de acceso de su software G DATA/My G DATA o los ha perdido? Aquí puede restablecer los datos de acceso en tan solo unos pasos.

Solicitar enlace de restablecimiento de contraseña Paso 1/5

Nuestro sistema le ofrece tres posibilidades para realizar el envío de sus datos de acceso por correo electrónico:

Introduzca la dirección de correo electrónico que indicó al registrar su software G DATA en el campo que se muestra a continuación.

Introduzca el número de registro completo (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx) de su producto G DATA en el campo que se muestra a continuación. El número de registro de su software se encuentra en el dorso del manual. ¡Preste especial atención a las mayúsculas/minúsculas al escribir el número de registro y asegúrese de que NO esté activada la tecla Bloq Mayús (solo mayúsculas)!

Introduzca el nombre de usuario (inicio de sesión) de su software G DATA en el campo que se muestra a continuación. ¡Preste especial atención a las mayúsculas/minúsculas al escribir el nombre de usuario y asegúrese de que NO esté activada la tecla Bloq Mayús (solo mayúsculas)!

Comprobar buzón de entrada Paso 2/5

Muchas gracias.

Si sus datos introducidos coinciden con una licencia activa, le enviaremos al instante un correo electrónico a la dirección guardada. Siga las instrucciones que se indican en el correo electrónico para completar el proceso.