FAQ

33 resultados:
1. Instalación y activación de su producto G Data (con un nuevo número de registro).  
Con la adquisición de su producto G DATA recibe usted un número de registro (nombres alternativos: "clave de licencia", "número de serie"). Este número de registro se…  
2. ¿Cómo puede encontrar o solicitar de nuevo sus "Datos de acceso"?  
Este artículo le ayudará a solicitar de nuevo sus datos de acceso de G DATA (nombre de usuario y contraseña). Sus datos de acceso fueron enviados por primera vez por correo electrónico después…  
3. Instalación y activación de su producto G Data (con datos de acceso existente).  
Con la adquisición de su producto G DATA usted recibe un número de registro (nombres alternativos: "clave de licencia", "número de serie"). Este número de registro se…  
4. ¿Cómo encontrar su número de registro G DATA?  
Tenga en cuenta que el ingreso del número de registro se requiere sólo una vez. A continuación, recibirá los datos de acceso, que consiste en un "Nombre de usuario y una…  
5. ¿Cómo usted puede comprar un producto de G DATA?  
Paso 1 Ir a la página Web de G DATA https://www.gdata.es Como cliente de América Latina visite https://mx.gdatasoftware.com Paso 2 Haga un clic sobre "Tienda" que se encuentra en…  
6. After updating to version 14.2.0.472 of the G DATA ManagementServer, I can no longer log in to the G DATA Administrator.  
Cause: This can occur due to the G DATA Administrator being open during the installation of the update. Another cause can be unexpected database entries during the conversion of the database. …  
7. After updating to version 14.2.0.472 of the G DATA Security Client, emails or meeting requests remain in the outbox and are not getting sent.  
On the affected clients, please temporarily deactivate the functionality "Use Spam Filter" in the G DATA Administrator under "Clients/Client Settings/AntiSpam". We are trying to provide you with…  
8. I need help after updating to the latest version 14.2.0.472.  
We are happy to offer you many new useful features with the latest version of our business solution. Unfortunately we noticed some issues during the roll-out process. In order to enable you to…  
9. After updating to version 14.2.0.472 of the G DATA Security Client, the process "NativeMessagingWP.exe" generates an overload on the terminal server.  
Please rename the file "NativeMessagingWP.exe" temporarily into "NativeMessagingWP.exe.tmp" and restart the terminal server. We are trying to provide you with an automated solution as soon as…  
10. Cómo configurar las alertas para los informes configurados en G DATA Administrator  
Primeramente se debe definir que suceso debe ser notificado. En primer lugar se deben definir los grupos, los cuales deberán establecerse según ciertos acontecimientos. Abra G DATA…  
11. ¿Dónde encuentro mis datos de acceso de G DATA Business?  
Sus datos de acceso fueron generados al activar G DATA por primera vez con el número de registro que fue introducido en el momento de la activación. Aquí podrá tener más información acerca…  
12. ¿Cómo instalo G DATA Security Client para Windows?  
G DATA Security Client para Windows puede instalarse en diferentes sistemas operativos de tipo Windows (inclusive en Windows Server). En el siguiente enlace podrá consultar los requisitos…  
13. ¿Como puedo permitir conexiones bloqueadas por el Cortafuegos?  
Intente realizar la acción deseada desactivando el cortafuegos. Si puede acceder con el cortafuegos desactivado, le recomendamos seguir las instrucciones descritas a continuación: Abra el Centro…  
14. ¿Cómo instalo y activo G DATA Business con un número de registro?  
Paso 1. Descargue el paquete de instalación desde el siguiente enlace: Haga clic aquí. (Tamaño del archivo: 2,11 GB) Paso 2. Descomprima el archivo zip y ejecute Setup.exe Paso 3. Elija la…  
15. ¿Cómo instalo y activo G DATA Business con mis datos de acceso?  
Paso 1. Descargue el paquete de instalación desde el siguiente enlace: Haga clic aquí. (Tamaño del archivo: 2,11 GB) Paso 2. Descomprima el archivo zip y ejecute Setup.exe Paso 3. Elija la…  
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